Términos de uso de Casino Abierto
- Introducción y ámbito de aplicación
El presente documento establece los Términos de Uso que regulan el acceso y la utilización de los servicios ofrecidos por Casino Abierto en la República Argentina. Al acceder a la plataforma, registrarse como usuario o utilizar cualquiera de los servicios disponibles, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado en su totalidad las condiciones aquí establecidas.
Estos Términos de Uso constituyen un acuerdo vinculante entre el usuario y Casino Abierto. En caso de no aceptar alguna de las condiciones descritas en este documento, el usuario deberá abstenerse de utilizar los servicios.
Casino Abierto se reserva el derecho de modificar, actualizar o revisar estos Términos de Uso en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento de su publicación. El uso continuado del servicio tras la publicación de cambios implica la aceptación de los nuevos términos.
2. Requisitos de acceso y elegibilidad
2.1 Edad mínima requerida
El acceso a los servicios de Casino Abierto está estrictamente restringido a personas mayores de 18 años. Se implementan mecanismos de verificación de edad con el fin de impedir el acceso de menores. El usuario que proporcione información falsa sobre su edad será responsable de las consecuencias legales derivadas de dicha conducta, y Casino Abierto procederá al cierre inmediato de la cuenta correspondiente.
2.2 Residencia y jurisdicción
Los servicios de Casino Abierto están orientados a usuarios residentes en la República Argentina. El usuario es responsable de verificar si el uso de los servicios es legal en su jurisdicción de residencia. Casino Abierto no asume responsabilidad alguna por el uso del servicio en jurisdicciones donde dicha actividad esté prohibida o restringida.
En Argentina, la regulación de los juegos de azar en línea es de competencia provincial. Cada provincia y la Ciudad Autónoma de Buenos Aires cuentan con su propio marco normativo y autoridad reguladora. El usuario debe asegurarse de que el acceso al servicio sea compatible con la normativa vigente en su provincia de residencia.
3. Registro de cuenta y obligaciones del usuario
3.1 Proceso de registro
Para acceder a los servicios de Casino Abierto, el usuario deberá completar el proceso de registro proporcionando información veraz, completa y actualizada. Los datos requeridos incluyen, entre otros: nombre completo, fecha de nacimiento, número de documento de identidad, dirección de residencia, país y correo electrónico. El usuario deberá crear credenciales de acceso personales e intransferibles.
Casino Abierto se reserva el derecho de solicitar documentación adicional en cualquier momento para verificar la identidad del usuario, su edad o su lugar de residencia.
3.2 Obligaciones del usuario
El usuario se compromete a:
- Proporcionar información veraz y actualizada durante el registro y en cualquier comunicación posterior con Casino Abierto.
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y no compartirlas con terceros.
- Notificar de forma inmediata a Casino Abierto ante cualquier uso no autorizado de su cuenta.
- No utilizar los servicios con fines ilícitos, fraudulentos o contrarios a la normativa vigente.
- No intentar acceder a sistemas, datos o cuentas de otros usuarios sin autorización.
- No utilizar software automatizado, bots u otros mecanismos técnicos para interactuar con los servicios de forma no autorizada.
El incumplimiento de cualquiera de estas obligaciones podrá derivar en la suspensión o cancelación definitiva de la cuenta, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.
3.3 Titularidad de la cuenta
Cada usuario podrá registrar únicamente una cuenta. La titularidad de la cuenta es personal e intransferible. Está prohibida la cesión, venta o transferencia de cuentas a terceros. Casino Abierto podrá cancelar cuentas duplicadas o aquellas que presenten indicios de uso compartido o fraudulento.
4. Uso aceptable del servicio
El usuario acepta utilizar los servicios de Casino Abierto exclusivamente para los fines previstos en estos Términos de Uso y de conformidad con la normativa aplicable. Queda expresamente prohibido:
- Utilizar los servicios para actividades de lavado de dinero o financiamiento de actividades ilícitas.
- Intentar vulnerar los sistemas de seguridad de Casino Abierto.
- Publicar, transmitir o distribuir contenido ilegal, difamatorio o que infrinja derechos de terceros a través de los canales de comunicación del servicio.
- Realizar cualquier acción que pueda comprometer la integridad, disponibilidad o seguridad del servicio.
Casino Abierto cooperará con las autoridades competentes ante cualquier investigación relacionada con el uso indebido de sus servicios.
5. Protección de datos y privacidad
Casino Abierto recopila y trata los datos personales de los usuarios de conformidad con su Política de Privacidad, la cual forma parte integrante de estos Términos de Uso. El usuario consiente expresamente el tratamiento de sus datos para las finalidades descritas en dicha política, que incluyen la gestión de la cuenta, la verificación de identidad, el cumplimiento de obligaciones legales y la prevención del fraude.
Los datos personales no serán cedidos a terceros salvo en los casos previstos por la normativa vigente o cuando sea necesario para el cumplimiento de obligaciones regulatorias.
6. Juego responsable
Casino Abierto reconoce su responsabilidad en la promoción del juego responsable. En cumplimiento de los estándares aplicables en Argentina, se ponen a disposición de los usuarios herramientas de autocontrol, incluyendo mecanismos de autoexclusión y establecimiento de límites. El usuario puede solicitar la activación de estas herramientas a través de los canales de atención habilitados.
Si el usuario considera que su conducta de juego puede representar un riesgo para su bienestar, se recomienda contactar con los servicios de asistencia disponibles en Argentina para la atención de problemas relacionados con el juego.
7. Limitación de responsabilidad
Casino Abierto no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso del servicio, incluyendo interrupciones técnicas, errores del sistema o accesos no autorizados producidos por causas ajenas al control razonable de Casino Abierto.
No se garantiza la disponibilidad ininterrumpida del servicio y este podrá suspenderse temporalmente por razones de mantenimiento, actualización o causas de fuerza mayor, sin que ello genere derecho a compensación alguna por parte del usuario.
8. Modificación y cancelación del servicio
Casino Abierto se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar total o parcialmente los servicios en cualquier momento, con o sin previo aviso, cuando así lo requieran razones técnicas, legales o regulatorias.
El usuario podrá solicitar el cierre de su cuenta en cualquier momento mediante los canales de atención al cliente habilitados. El cierre de la cuenta no exime al usuario de las obligaciones contraídas con anterioridad a dicha solicitud.
9. Legislación aplicable y resolución de disputas
Estos Términos de Uso se rigen por la legislación vigente en la República Argentina. Cualquier controversia derivada de la interpretación o aplicación de este documento será sometida a los tribunales competentes conforme a la normativa argentina aplicable.
En caso de discrepancia entre el usuario y Casino Abierto, se recomienda iniciar el proceso de resolución a través de los canales de atención al cliente antes de recurrir a instancias judiciales.
10. Contacto
Para consultas relacionadas con estos Términos de Uso, el usuario puede dirigirse a Casino Abierto a través de los canales de atención al cliente indicados en el sitio oficial. Las solicitudes serán atendidas en los plazos establecidos por la normativa aplicable.